Em 17 de setembro é o Dia Mundial da Segurança dos Pacientes, data estabelecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2019 para conscientizar sobre a importância de um atendimento seguro e reduzir os danos aos pacientes em todo o mundo.
O tema da campanha global de 2025 - "Cuidados seguros para cada recém-nascido e cada criança" - visa promover melhorias significativas e reafirmar o direito de todas as crianças a um atendimento seguro e de qualidade. A OMS está promovendo uma série de atividades que incluem campanhas nacionais, atividades técnicas e a iluminação de marcos icônicos e locais públicos na cor laranja, marca registrada da campanha.
Segundo o Ministério da Saúde, a segurança do paciente diz respeito ao direito de toda pessoa receber cuidados sem sofrer danos evitáveis. Isso significa que os serviços de saúde devem estar organizados para prevenir falhas, identificar riscos com antecedência e corrigir problemas de forma rápida e eficaz. O objetivo é garantir que cada paciente seja atendido com qualidade, respeito e segurança ao longo de toda sua jornada no sistema de saúde.
Situações inesperadas, conhecidas como eventos adversos, podem comprometer a saúde de quem está sendo cuidado. Exemplos disso incluem erros na administração de medicamentos, infecções evitáveis e falhas na comunicação entre profissionais. Essas ocorrências podem causar complicações e prolongar o tempo de internação. Por isso, prevenir riscos é essencial para proteger a vida e o bem-estar dos pacientes.
No Brasil, o Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) foi criado para apoiar os serviços de saúde na adoção de práticas mais seguras. O programa incentiva que pacientes e familiares participem ativamente do cuidado, fazendo perguntas, esclarecendo dúvidas e colaborando com a equipe de saúde.
Ele é fundamentado em princípios e diretrizes que incluem a promoção de uma cultura de segurança em todos os níveis de atenção à saúde; implementação de processos sistemáticos e estruturados de gerenciamento de riscos; integração com os processos organizacionais dos serviços de saúde; transparência e incentivo à notificação e análise de incidentes na assistência à saúde e apoio à formação e capacitação dos profissionais de saúde sobre o tema.
O PNSP criou um protocolo básico - higiene das mãos, cirurgia segura, prevenção de quedas, uso seguro de medicamentos – que é essencial na rotina de trabalho de técnicos em Enfermagem, em Radiologia, em Análises Clínicas, em Saúde Bucal.
Este programa é fundamental não apenas para os pacientes, mas também aos profissionais de saúde, porque fornece suporte, treinamento e reconhecimento, ajudando-os a trabalhar com maior segurança e eficiência, contribuindo para a redução de erros e para a melhoria contínua do cuidado em saúde.
Texto: Nayara Oliveira*. Imagem: Igor Toscano / IMIP.
*Estagiária, sob supervisão de Paulo Schueler.
